Retur- og refusionspolitik

Hos Faironto er din tilfredshed vigtig for os. Hvis noget ikke er helt som forventet, har vi designet vores returneringsproces til at være enkel og stressfri — fordi du fortjener at føle dig tryg ved hvert køb.

30-dages returpolitik

Hvis du ikke er helt tilfreds med din ordre, kan du returnere den inden for 30 dage efter leveringsdatoen. Uanset om størrelsen ikke var ideel, eller du blot har ombestemt dig, er vi her for at hjælpe.

For at kvalificere til en returnering:

  • Varerne skal være ubrugte, ubrugte og uvaske

  • Alle originale mærker og emballage skal være intakte

  • Et købsbevis er påkrævet (din ordrebekræftelsesmail er acceptabel)

Sådan starter du en returnering

For at starte returneringsprocessen, bedes du sende en email til support@Faironto.com med dit ordrenummer og årsagen til din returnering. Vores supportteam vil guide dig gennem de næste trin.

Refunderingsproces

Efter vi modtager din returnerede vare og bekræfter dens tilstand, vil din refundering blive behandlet inden for 10 hverdage.

  • Refunderinger udbetales til din oprindelige betalingsmetode

  • Du vil modtage en bekræftelsesmail, når din refundering er gennemført

Vigtige bemærkninger

  • Original forsendelse er altid gratis — vi opkræver ikke genopfyldningsgebyrer eller skjulte omkostninger

  • Kunder er ansvarlige for returfragt og eventuelle toldgebyrer ved returneringer på grund af fortrydelse eller ombytning

Beskadigede eller forkerte varer

Hvis din ordre ankommer beskadiget, eller du modtager den forkerte vare, bedes du kontakte os straks på support@faironto.com. Vi vil løse problemet hurtigt og rette op på det.

Kontaktinformation

Butiksnavn: Faironto
Firmanavn: Mylea LLC
Adresse: 155 Poppy Ave, Monrovia, California 91016, USA

Email: support@Faironto.com
Åbningstider: Mandag – fredag, 9:00 – 17:00

Hos faironto bestræber vi os på at gøre hele din shoppingoplevelse glat og bekymringsfri — inklusive returneringer. Enkelt, retfærdigt og kundeorienteret — det er vores løfte.