Política de Devoluciones y Reembolsos

En Faironto, tu satisfacción es importante para nosotros. Si algo no es exactamente lo que esperabas, hemos diseñado nuestro proceso de devolución para que sea simple y sin estrés — porque mereces sentirte seguro con cada compra.

Política de devolución de 30 días

Si no estás completamente satisfecho con tu pedido, puedes devolverlo dentro de 30 días desde la fecha de entrega. Ya sea que la talla no haya sido ideal o simplemente hayas reconsiderado tu compra, estamos aquí para ayudarte.

Para calificar para una devolución:

  • Los artículos deben estar sin usar, sin llevar puestos y sin lavar

  • Todas las etiquetas y empaques originales deben permanecer intactos

  • Se requiere un comprobante de compra (tu correo de confirmación de pedido es aceptable)

Cómo iniciar una devolución

Para iniciar el proceso de devolución, por favor envía un correo a support@Faironto.com con tu número de pedido y el motivo de tu devolución. Nuestro equipo de soporte te guiará en los siguientes pasos.

Proceso de reembolso

Después de recibir tu artículo devuelto y verificar su estado, tu reembolso será procesado dentro de 10 días hábiles.

  • Los reembolsos se emiten a tu método de pago original

  • Recibirás un correo de confirmación una vez que tu reembolso haya sido completado

Notas importantes

  • El envío original siempre es gratuito — no cobramos tarifas de reposición ni costos ocultos

  • Los clientes son responsables del envío de devolución y cualquier tarifa aduanera por devoluciones debido a cambio de opinión o intercambios

Artículos dañados o incorrectos

Si tu pedido llega dañado o recibes el artículo incorrecto, por favor contáctanos inmediatamente en support@faironto.com. Resolveremos el problema rápidamente y lo solucionaremos.

Información de contacto

Nombre de la tienda: Faironto
Nombre de la empresa: Mylea LLC
Dirección: 155 Poppy Ave, Monrovia, California 91016, Estados Unidos

Correo electrónico: support@Faironto.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 5:00 PM

En faironto, nos esforzamos por que cada parte de tu experiencia de compra sea fluida y sin preocupaciones — incluyendo las devoluciones. Simple, justo y enfocado en el cliente — esa es nuestra promesa.